サービス関連情報

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サービス関連情報

新サービスへのサービス変更受付開始のお知らせ

2019年3月20日

お客様各位

アルファメール ダイレクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただける新サービスについて、ご案内させていただきます。
詳細につきましては、下記をご参照ください。

今後ともアルファメール ダイレクトをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

リリース日 2019年3月28日(木)
対象サービス アルファメールダイレクト
ご利用料金 ご利用料金の追加や変更、手数料の発生はございません。
内容 新サービス「アルファメール2コンパクト」へのサービス変更受付開始
◎ 新サービス「アルファメール2コンパクト」へのサービス変更が可能に

2018年11月、弊社ではWordPressなどをはじめとするWebツールの新しいバージョンに対応した新サービス「アルファメール2コンパクト」をリリースいたしました。

★アルファメール2コンパクトへの変更の主なメリット

  • ご利用料金据え置き
  • Webサーバー、メールサーバーともに容量倍増
  • セキュリティが向上した新しいWebサーバーをご利用可能
  • メールソフトの設定変更不要(Webメールは変更になります)
  • 独自SSLサーバー証明書の設定が可能

さらに、他社にはない格安の月額版SSLサーバー証明書もご利用いただけるようになります。
「アルファメール2コンパクト」の詳細情報は、こちらをご参照ください。

「アルファメールダイレクト」から「アルファメール2コンパクト」へのサービス変更申し込みが可能となるのは、2019年3月28日(木)です。
ぜひご検討ください。

◎ サービス変更の流れ

アルファメール2コンパクトへの変更に関するお申し込みから完了までの流れは、主に下記の通りとなります。

■サービス変更のお申し込み

■環境構築とホームページの移行作業

  • 環境構築の完了後、管理者機能ページが「アルファメール2コンパクト」に切り替わり確認可能となりますので、ホームページデータなどの移行作業や設定を行なっていただきます。
  • メールの移行設定は発生せず、アルファメールダイレクトでの設定を引き継いでご利用いただけますが、Webメールのデータなど、一部引き継ぐことができないデータがございますのでご注意ください。

■サービス変更完了(DNSの書き換え)

  • 移行作業の完了後、管理者機能ページより、サービス変更完了ボタンを押していただくことによってDNSの書き換えが行われ、サービス変更が完了します。
    • 切替完了までの移行期間は最大で90日間です。

    • 一括前払いでご契約いただいているお客様は、移行期限が通常と異なる場合がございます。

    • サービス変更完了ボタンを押していただけない場合、アルファメール2コンパクトの環境はデータを含めて全て削除されますのでご注意ください。

    • サービス変更完了後、変更前のアルファメールダイレクトには戻れませんのでご注意ください。

  • 作業手順や仕様差異などの詳細については、下記をご確認ください。
    ▼アルファメールダイレクトからアルファメール2コンパクトへのサービス変更
    https://direct.alpha-mail.jp/support/am2/